Het dankbare werk van de huismeester
Huismeesters Nancy van der Pol en Huib van Middelkoop staan met veel plezier klaar voor hun bewoners in Hilversum. Wat is het werk van een huismeester? Dat vertellen ze je graag.
Huib: ‘Ik ben in dienst als huismeester van de Kerkelandentorens de IJsvogel en de Aalscholver vanuit G&O. Deze torens houd ik schoon, heel en veilig. Ik loop iedere ochtend een rondje door de gebouwen. Dan controleer ik of alle lampen branden, of alles schoon is, dat soort dingen. Ook ondersteun ik de bewoners, bijvoorbeeld bij kleine klusjes.’
Nancy: ‘Ik ben aangesteld als huismeester voor de 197 appartementen van St. Joseph. Hier woont jong en oud door elkaar. Ik ken St. Joseph als mijn broekzak. Ik weet precies waar alles zit en hoe het werkt. De meeste problemen kan ik zelf oplossen. Anders schakel ik een monteur in via mijn collega’s bij G&O. Ook bij vragen, groot of klein, help ik graag. Voor bewoners is de drempel laag om mij aan te spreken. Als ze een probleem hebben, stappen ze makkelijk op mij af.’
Fluitend naar het werk
Huib: ‘Het grootste plezier haal ik uit de gezellige sfeer in de Kerkelandentorens. Iedereen zegt elkaar altijd gedag. Bewoners helpen elkaar of maken even een praatje. Dat zie je goed terug in de video over het 25-jarig jubileum van de Kerkelandentorens.’
Nancy: ‘Ik ga fluitend naar mijn werk toe en kom er ook fluitend vandaan. Dat doe ik nu al twintig jaar. Iedere dag is anders en altijd met heel veel leuke mensen. Dat maakt mijn werk geweldig. St. Joseph is mijn tweede huis. Iedereen mag me alles vragen en vertellen. Veel bewoners doen dat ook. Dan bouw je snel een band op. Hierdoor merk ik het als bewoners eenzaam zijn. Ik laat ze weten dat ik er voor ze ben.Zeker als ze het moeilijk hebben.’
Huib: ‘Eenzaamheid is zwaar. Ik vind het belangrijk dat we hier aandacht voor hebben. Bij sommige bewoners loop ik wekelijks even binnen en bied ik een luisterend oor.’
Vertrouwen
Huib: ‘Ik merk dat de gesprekken met de bewoners de afgelopen jaren steeds persoonlijker werden. Mensen vertellen en vragen me een hoop. De bewoners vertrouwen me.’
Nancy: ‘Soms heb ik wat weg van een maatschappelijk werker. Als het nodig is, haak ik mijn collega’s bij Versa Welzijn of G&O aan. Of ik adviseer ze eens met hun buur te praten.’
‘Organiseer bijvoorbeeld eens een koffie-uurtje zoals een van mijn bewoners. Je kan zelfs een bewonerscommissie starten’
Dankbare bewoners
Nancy: ‘Als het aan mij ligt, blijf ik huismeester tot aan mijn pensioen. Dit werk geeft me zoveel plezier en de bewoners zijn blij dat ik er ben.’
Huib: ‘De bewoners zien dat ik een stapje extra voor ze zet. Ze zijn me daar enorm dankbaar voor. Ons werk doet ertoe.’
Ook aan de slag voor jou en je buren?
Nancy: ‘Dat kan al heel makkelijk: kijk eens om je heen, kan je wat betekenen voor een ander? Wil je meer doen? Word vrijwilliger en organiseer bijvoorbeeld eens een schoonmaakactie. Leeftijd maakt niet uit, mijn oudste vrijwilliger is 91 jaar.’
Huib: ‘Je kan zelfs een bewonerscommissie starten. Of gewoon eens beginnen met een koffie-uurtje zoals een van mijn bewoners. Als je zoiets wil, bel met mijn collega’s bij G&O. Dan kan G&O je hierbij helpen.’