Telefonisch contact
Het Gooi en Omstreken heeft sinds kort een nieuwe telefooncentrale. Om u beter van dienst te kunnen zijn maken we voortaan gebruik van een telefonisch keuzemenu.
U heeft daarbij de volgende opties:
- Heeft u een reparatieverzoek? Dan toetst u 1. U wordt vervolgens doorverbonden met de Servicedienst
- Wilt u een medewerker spreken? Blijft u dan aan de lijn
Bereikbaarheid Servicedienst
Wanneer u wordt doorverbonden met de Servicedienst heeft u opnieuw een aantal opties. Bij een CV-storing, verstopping van riool- en goten of storing in de mechanische ventilatie verbinden wij u direct door met de firma waarbij het onderhoud is ondergebracht. Uiteraard blijft het ook mogelijk om te spreken met een medewerker van onze Servicedienst. Blijft u daarvoor aan de lijn.
Telefoonnummers
U kunt Het Gooi en Omstreken op werkdagen van 8.30 tot 16.30 uur bereiken via het vertrouwde algemene nummer (035) 672 66 99.
Met reparatieverzoeken kunt u terecht op het nummer van de Servicedienst: (035) 621 08 88. Deze kunt u ook aan ons doorgeven via het reparatieformulier.