Huurdersbelang

We vinden het contact met onze huurders en bewoners erg belangrijk. We betrekken huurders daarom bij het beleid en beheer van de corporatie en vragen hen mee te denken. Huurders en hun belangen worden vertegenwoordigd via de Huurdersorganisatie G&O (HGO) en bewonerscommissies.

HGO

De Huurdersorganisatie van G&O (HGO) behartigt de gezamenlijke belangen van de huurders en bewoners die een woning huren van G&O. De leden van de HGO denken mee over het beleid, bijvoorbeeld bij groot onderhoud, huurbeleid en woonvoorzieningen, en brengen daarover advies uit aan het bestuur van G&O. Op verzoek ondersteunt de HGO ook de bewonerscommissies. De HGO behandelt geen klachten van individuele huurders. De HGO en G&O hebben een samenwerkingsovereenkomst afgesloten.

Communicatie met achterban

In het bewonersmagazine ‘Wonen & Zo' heeft de HGO een eigen rubriek waarin zij huurders en bewoners op de hoogte stelt van haar activiteiten. Daarnaast organiseert de HGO jaarlijks een huurdersoverlegavond. De uitnodiging voor deze avond ontvangen huurders eenmaal per jaar. Op de website van de HGO vind je meer informatie.

Bewonerscommissies

Een bewonerscommissie behartigt de belangen van huurders van een wooncomplex. Soms wordt een bewonerscommissie opgericht wanneer er groot onderhoud wordt uitgevoerd. Bewonerscommissies kunnen ook dienen als aanspreekpunt voor G&O. Bewonerscommissies zijn er om gezamenlijke problemen te signaleren en aan te pakken, bijvoorbeeld zwerfvuil in de straat of donkere achterpaden.

Actieve bewonerscommissies

Is er een actieve bewonerscommissie bij jou in de buurt? Bekijk het hier: overzicht bewonerscommissies

Een bewonerscommissie oprichten

Wil je zelf een bewonerscommissie oprichten? Dan kun je voor advies en ondersteuning contact opnemen met de afdeling Bewonerszaken via (035) 672 66 99.

Veel gevraagd over Huurdersorganisatie

Kan ik me aanmelden als lid van de huurdersorganisatie?

Algemeen

Ja, je kunt je aanmelden bij huurdersorganisatie HGO.

Hoe vaak overlegt een huurdersorganisatie met jullie?

Algemeen

Minimaal één keer per jaar. In de praktijk is dat vaker.

Wat is een huurdersorganisatie?

Algemeen

Huurdersorganisaties bestaan uit huurders die zich inzetten voor de gezamenlijke, en soms ook individuele belangen van de huurders van G&O.

Wat doet een huurdersorganisatie?

Algemeen

Huurdersorganisaties hebben informatierecht, overlegrecht, adviesrecht en agenderingsrecht.

Informatierecht

Huurdersorganisaties en bewonerscommissies hebben het recht om informatie van de verhuurder te krijgen over plannen voor het slopen van woningen, het onderhoud van woningen en de huurprijzen.

Overlegrecht

Huurdersorganisaties en bewonerscommissies hebben een overlegrecht. Dit betekent dat zij in bepaalde situaties de verhuurder kunnen vragen met hen te overleggen. Dit overleg kan op verschillende manieren plaatsvinden.

Adviesrecht

De huurdersorganisaties en bewonerscommissies hebben het adviesrecht. Dit betekent dat zij de verhuurder een schriftelijk advies mogen geven over het voorgenomen beleid. Wil de verhuurder afwijken van het advies? Dan moet hij dit binnen 2 weken schriftelijk melden aan de huurdersorganisatie of bewonerscommissie. Hij geeft daarbij aan waarom hij het advies geheel of gedeeltelijk niet opvolgt.

Agenderingsrecht

Huurdersorganisaties en bewonerscommissies hebben agenderingsrecht. Dit is het recht om onderwerpen op de overlegagenda te zetten.

Voor welke zaken kan ik als huurder bij de huurdersorganisatie terecht?

Algemeen

Huurders kunnen voor vragen en advies terecht bij de huurdersorganisaties. Zij komen op voor de belangen van de individuele huurder.

Hoe vaak overlegt een huurdersorganisatie met bewoners?

Algemeen

Dit verschilt per organisatie. Er moet minimaal 1 keer per jaar overleg zijn.

Veel gevraagd over Bewonerscommissie

Hoe kom ik in contact met de bewonerscommissie?

Algemeen

Op onze website Wonen bij G&O staat een overzicht van alle bewonerscommissies en hoe je in contact komt. Een bewonerscommissie communiceert naar de bewoners in het betreffende wooncomplex.

Kan ik me aanmelden als lid van een bewonerscommissie?

Algemeen

Ja, je kunt je aanmelden bij de bewonerscommissie.

Kan ik zelf een bewonerscommissie starten?

Algemeen

Ja, onze woonconsulenten kunnen je daarover informeren.

Wat is een bewonerscommissie?

Algemeen

Een bewonerscommissie is een groep huurders van een woongebouw waarmee wij overleggen. Zij vertegenwoordigen en komen op voor de algemene belangen van alle huurders in een woongebouw.

Wat doet een bewonerscommissie?

Algemeen

De bewonerscommissie denkt actief mee over onderwerpen die gaan over jouw woongebouw of de directe omgeving. Zoals onderhoud, leefbaarheid, schoonmaak en tuinonderhoud. Daarnaast kan een bewonerscommissie activiteiten organiseren. Bijvoorbeeld rondom de burendag of een buurtfeest.

Waar moet een bewonerscommissie aan voldoen?

Algemeen

Er is een aantal voorwaarden:

  • Het woongebouw bestaat uit minimaal 25 woningen
  • De leden van de bewonerscommissie hebben een huurovereenskomst met G&O
  • Alle medebewoners vinden het goed dat de bewonerscommissie hen gaat vertegenwoordigen

Hoe vaak overlegt een bewonerscommissie met bewoners?

Algemeen

Dit verschilt per bewonerscommissie. Er moet minimaal 1 keer per jaar overleg zijn.

Hoe vaak overlegt een bewonerscommissie met jullie?

Algemeen

De overleggen tussen een bewonerscommissie en G&O vinden regelmatig plaats. In ieder geval 1 keer per jaar.

Voor welke zaken kan ik als huurder bij de bewonerscommissie terecht?

Algemeen

Je kunt voor vragen over onderhoud, renovatie, servicekosten en leefbaarheid terecht bij de bewonerscommissie.